Preguntas Frecuentes – TICABUS S.A.

 

1. ¿A DÓNDE VIAJA TICA BUS?

Tica bus le ofrece servicio a Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala, Tapachula, México.

2. ¿CÓMO ESTAN EQUIPADOS LOS AUTOBUSES? TIENEN SERVICIO SANITARIO?

Si. Todas nuestras unidades están equipadas con aire acondicionado, ventanas panorámicas, TV y video, butacas reclinables y servicio sanitario.

3. ¿LOS AUTOBUSES HACEN PARADAS DE CAMINO?

Tica Bus es una empresa que brinda servicio internacional de ciudad a ciudad. Como tal no podemos hacer paradas para comer o para descansar. En ocasiones se hacen paradas intermedias para recoger pasajeros que se encuentran en ruta a su destino final. Dada la duración de la ruta Costa Rica – Panamá – Costa Rica, esta si hace 2 paradas lo mas cercanas posibles a las horas de comida.

4. ¿LOS ASIENTOS SON ASIGNADOS?

Si, en el momento que usted hace su reservación, la terminal o agencia correspondiente le asigna un asiento en el autobús. De esta manera usted sabrá de antemano en que lugar del autobús va a viajar.

5. ¿SE PUEDE FUMAR DENTRO DEL AUTOBÚS?

Por respeto a los que no fuman y dado que el autobús viaja con las ventanas cerradas por el aire acondicionado no es permitido fumar dentro del autobús.

6. ¿TICABUS TIENE AGENCIAS Y TERMINALES, QUE MARCA LA DIFERENCIA ENTRE ELLAS?

Terminal es un punto inicial del viaje. Representa nuestro nombre de una manera directa. Agencia es una alianza estratégica entre Tica Bus y otra empresa, por lo general una empresa de viajes o un hotel, la cual nos permite tener una mayor presencia en el mercado centroamericano.

7. ¿POR CUANTO TIEMPO ES VALIDO UN BOLETO DE TICABUS?

Los boletos de Tica Bus S.A. son boletos “abiertos”. Es decir, que no tienen fecha de vencimiento y pueden ser usados cuando el pasajero lo desee siempre y cuando cuente con una reservación previa.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO ME PUEDO QUEDAR EN CADA PAIS?

El pasajero de Tica Bus tiene la libertad de parar y quedarse en cada país el tiempo que el o ella desee. El pasajero es libre de continuar su viaje cuando lo desee siempre y cuando una cuente con reservación previa y confirme esta reservación.

9. ¿CON CUANTO TIEMPO DEBO HACER LA RESERVACIÓN DE MI BOLETO?

Las reservaciones se recomiendan hacerse con tres o cuatro días de anticipación en temporada baja y con por lo menos tres semanas de anticipación en temporada alta.

10. ¿PUEDO HACER MI RESERVACIÓN Y COMPRAR MI BOLETO POR TELEFONO O CORREO ELECTRÓNICO?

Por situación del mercado, tanto las reservaciones como la compra de boletos solo se pueden hacer de forma personal en alguna de nuestras terminales o agencias. Es decir, ya sea que el pasajero vaya y haga los trámites en persona o que envíe a alguien con los respectivos documentos de identidad para que haga los trámites en su lugar.

11. ¿CÓMO PUEDO PAGAR MI BOLETO?

Los boletos se pueden cancelar utilizando dólares Norteamericanos, Cheques de Viajero y la moneda correspondiente al país donde se este comprando el boleto. Los boletos no se pueden cancelar ni con cheque ni con tarjeta de crédito o débito.

12. ¿PUEDO TRANSFERIRLE MI BOLETO A UN PARIENTE U OTRA PERSONA?

Se puede transferir un boleto cuando el boleto que no haya sido reservado, venga acompañado de una carta de autorización y copia de los documentos de identidad del titular del boleto. De no ser así, el boleto es personal e intransferible.

13. ¿CUÁNTO VOY A NECESITAR POR DIA PARA COMER EN MI VIAJE?

A la hora de viajar es importante tomar en cuenta que va a necesitar un promedio de $20 diarios para gastos de comida.

14. ¿CUÁNTO ME CUESTAN LOS TRAMITES FRONTERIZOS?

Los tramites fronterizos varían de frontera a frontera y dependiendo de la nacionalidad del pasajero. En Promedio va a necesitar entre $5-$7 por frontera que pase.

15. ¿EL PRECIO DEL PASAJE INCLUYE LA ESTADIA EN EL HOTEL DE TRANSITO?

No, los gastos de hotel son responsabilidad del pasajero. Esto implica un gasto adicional que oscila entre los $10-$12 por noche. Es importante recordar que alrededor de nuestras terminales usted podrá encontrar hoteles más caros y hoteles más accesibles.

16. ¿NECESITO VISA PARA VIAJAR?

Esto depende de la nacionalidad del pasajero y del país al que va a visitar. Sin embargo como los requisitos de cada país son diferentes y cambiantes, lo mejor es que el pasajero se comunique con la embajada o consulado correspondiente. Ellos con gusto le podrán informar si necesitan o no visa y de ser el caso si necesario una visa consulada.

17. ¿POR QUÉ RAZON TICA BUS NO TIENE RUTAS DIRECTAS LAS CUALES VIAJEN TODA LA NOCHE?

Tica Bus no tiene rutas que viajan toda la noche por la extensión de los kilómetros de estas en relación al horario de trabajo de las fronteras.

18. ¿LOS AUTOBUSES SALEN TODOS LOS DIAS?

Si, los autobuses salen todos los días según los horarios establecidos en el itinerario. El único día que no hay servicio es el Viernes Santo.